CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
DI PRODOTTI A SCOPO SOLIDALE
- AMBITO DI APPLICAZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita a distanza da parte dell’Associazione
Real Eyes Sport ASD (di seguito, breviter, “Real Eyes Sport”), con sede legale in Gallarate
(21013 VA), Via Morazzone n. 6, CF. 91074320127 – P.IVA 03755540121, dei prodotti (di
seguito, breviter, i “Gadgets”) presenti nella sezione “SOSTIENICI/PRODOTTI SOLIDALI” del
sito web www.sportrealeyes.it (di seguito, breviter, il “Sito”) a fronte di un corrispettivo.
1.2 La vendita è finalizzata a scopi solidali e di raccolta fondi per il sostentamento delle attività
istituzionali elencate all’interno dello statuto di Real Eyes Sport.
1.3 Real Eyes Sport invita ciascun lettore (di seguito, breviter, “Utente/i”) a leggere con
attenzione le presenti Condizioni Generali prima di perfezionare qualsivoglia acquisto e,
una volta conclusa tale operazione, a stamparle o salvarne copia in formato digitale.
1.4 Le presenti Condizioni Generali si applicano alla vendita nell’ambito del territorio della
Repubblica Italiana dei Gadgets promossi per il tramite del Sito.
1.5 Per le spedizioni al di fuori del territorio italiano, si prega di scrivere a
segreteria@sportrealeyes.it per verificarne la possibilità e gli eventuali tempi e costi
previsti per la spedizione. Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi
dello Stato ove i prodotti sono spediti e consegnati saranno quantificati prima della
conferma dell’ordine e interamente a carico dell’Utente. - PROCEDURA D’ACQUISTO
2.1 Gli Utenti che intendono acquistare i Gadgets in vendita sul Sito dovranno entrare nella
sezione dedicata, scegliere i prodotti e concludere l’ordine.
2.2 I dati inseriti durante questa fase generano automaticamente l’Account che servirà per
successivi accessi all’area del sito. Al termine della procedura (conclusione dell’ordine con
scelta della tipologia di pagamento) l’utente riceverà una mail con la conferma di User e
password provvisoria da modificare al primo successivo accesso.
2.3 Se l’indirizzo di spedizione è differente dall’indirizzo di fatturazione occorrerà compilare lo
step successivo con i nuovi dati altrimenti andranno riconfermati i dati di fatturazione.
2.4 Conclusa la procedura di acquisto si verrà rimandati alle modalità di pagamento (vedi
dettagli paragrafo 7).
2.5 All’atto della conclusione dell’ordine vengono richiesti i dati per la fatturazione. Per ciascun
Contratto di Vendita perfezionato attraverso il Sito, Real Eyes Sport emetterà una nota di
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consegna, ovvero, per gli Utenti che, all’atto della formulazione dell’Ordine di acquisto,
abbiano inserito la propria partita I.V.A., regolare fattura. Tali documenti saranno inviati
all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente. Non sarà possibile procedere ad
alcuna variazione del documento contabile successivamente alla sua emissione, né sarà
possibile emettere detto documento qualora un Utente che non abbia indicato la propria
partita I.V.A. nella maschera di inserimento dei dati anagrafici e ne faccia richiesta in un
momento successivo. - TRATTAMENTO DATI PERSONALI
3.1. La mancata prestazione del consenso al trattamento dei dati personali nonché la mancata
accettazione delle Condizioni Generali comporta l’impossibilità di completare la procedura
di acquisto.
3.2. L’Utente garantisce che i dati personali forniti siano veritieri, corretti ed aggiornati,
assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza e alla veridicità delle informazioni
fornite.
3.3. Non è consentita la presenza di nomi utente e indirizzi e-mail identici quindi, se il nome o
l’indirizzo inseriti dall’Utente siano già stati utilizzati, l’Utente verrà invitato a sceglierne
altri. Nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati forniti dagli Utenti, sarà
responsabilità di questi ultimi informare Real Eyes Sport degli aggiornamenti, non appena
possibile tramite comunicazione da inviare all’indirizzo mail segreteria@sportrealeyes.it.
3.4. All’atto della registrazione l’Utente dovrà fornire un indirizzo e-mail valido, in uso e
verificabile. Real Eyes Sport invierà all’utente una e-mail di conferma con i dati di
registrazione: in caso di mancato recapito, per qualsiasi motivo, di tale informazione,
l’accesso o l’utilizzo di aree, funzioni o elementi, per cui sia necessaria detta registrazione,
potranno essere negati o interrotti.
3.5. Real Eyes Sport si riserva il diritto di modificare il nome utente scelto dall’Utente, ovvero di
rifiutarne o annullarne la registrazione nel caso questi scelga un nome che a suo
insindacabile giudizio sia osceno, indecente, volgare o altrimenti improprio.
3.6. L’Utente si assume l’esclusiva responsabilità di garantire la riservatezza della propria
password, nonché la responsabilità di limitare l’accesso al proprio computer. L’Utente,
inoltre, si assume l’esclusiva responsabilità in relazione a qualsiasi attività, riguardante il
proprio account, nome utente e/o password, imputabile alla sua condotta, mancato
intervento o negligenza. Nel caso in cui l’Utente venga a conoscenza di comportamenti
sospetti o non autorizzati concernenti i propri account, nome utente e/o password,
contatterà immediatamente Real Eyes Sport via e-mail all’indirizzo
segreteria@sportrealeyes.it.
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3.7. Real Eyes Sport si riserva il diritto di precludere, a propria discrezione, la registrazione
dell’Utente a determinati servizi e-mail o provider di servizi Internet.
3.8. L’Utente potrà ottenere la cancellazione dell’account inviando una e-mail all’indirizzo
segreteria@sportrealeyes.it. Real Eyes Sport informerà l’Utente dell’avvenuta
cancellazione dell’account attraverso una comunicazione e-mail di conferma. Resta inteso
che l’Utente è responsabile per tutte le attività effettuate con l’account fino al momento
dell’effettiva disattivazione. - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
4.1. La procedura di Aquisto si perfezionerà con l’Accettazione dell’Ordine e conclusione del
contratto. Real Eyes Sport, una volta verificata l’effettiva disponibilità di magazzino dei
Gadgets richiesti, riscontra la ricezione dell’Ordine con l’invio di una e-mail di conferma
d’ordine (di seguito, breviter,
“Conferma d’Ordine”) all’indirizzo di posta elettronica
comunicato dall’Utente. Tale Conferma riepiloga i Gadgets prescelti, i relativi prezzi (incluse
le spese di consegna), l’indirizzo per la consegna, il numero d’ordine (di seguito, breviter,
“Numero d’Ordine”). Il Numero d’Ordine, generato dal sistema e comunicato all’Utente,
dovrà essere utilizzato da quest’ultimo in ogni comunicazione con Real Eyes Sport. Il
Contratto di Acquisto si intenderà concluso al momento dell’invio da parte di Real Eyes
Sport della Conferma d’Ordine.
4.2. L’Utente verifica la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine e comunica a
Real Eyes Sport tempestivamente eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese
determinati da errori nei dati non segnalati, saranno a carico dell’Utente.
4.3. Una volta ricevuta la Conferma d’Ordine da parte di Real Eyes Sport, quest’ultima
provvederà alla spedizione dei Gadgets selezionati, secondo le modalità di cui al
successivo articolo 8.
4.4. Lo stato di ciascun Ordine potrà esser visionato dall’Utente sul Sito nella sezione “I Miei
Ordini”, previo inserimento delle credenziali di autenticazione prescelte dall’Utente all’atto
della creazione dell’Account Utente. - DISPONIBILITA’ DEI GADGETS
5.1. I Gadgets offerti sul Sito sono di numero limitato. La disponibilità dei Gadgets si riferisce a
quella presente al momento dell’invio dell’Ordine. Tale disponibilità deve comunque essere
considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul
sito di più utenti, i singoli Gadgets potrebbero essere venduti ad altri prima della Conferma
d’Ordine.
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5.2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di Conferma d’Ordine da parte di Real Eyes Sport,
potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale dei Gadget. In questa
eventualità, l’Utente verrà tempestivamente informato dei soli Gadgets disponibili con
conseguente modifica del prezzo. - PREZZO DEI GADGETS
6.1. Il prezzo dei Gadgets è indicato nella sezione del Sito dedicata. I prezzi sono espressi in
Euro (€), e sono comprensivi di IVA.
6.2. Al prezzo del singolo Gadget deve essere aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare è
quantificato, per ciascun Ordine, in misura standard pari ad Euro 7,00 (€ sette/00). Per
ordini superiori a Euro 50,00 (€ cinquanta/00) la spedizione è gratuita.
6.3. Real Eyes Sport provvede alla consegna dei Gadgets solo dopo aver ricevuto conferma
dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di
acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel
modulo d’ordine. - MODALITA’ DI PAGAMENTO
7.1. Il prezzo dei Gadgets è indicato nella sezione del Sito dedicata. I prezzi sono espressi in
Euro (€), e sono comprensivi di IVA.
7.2. I pagamenti in esecuzione dei Contratti potranno essere effettuati mediante bonifico
bancario o con moneta elettronica tramite il servizio PayPal. Al momento della
formulazione dell’Ordine, l’Utente è tenuto a indicare la modalità di pagamento prescelta:
a. Pagamento mediante bonifico bancario anticipato
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l’esecuzione della consegna
di quanto ordinato dall’Utente verrà mantenuta sospesa fino all’avvenuto accredito
dell’importo dovuto sul conto bancario di Real Eyes Sport.
Il bonifico dovrà essere effettuato dall’Utente entro 2 (due) giorni lavorativi dalla
ricezione dell’e-mail che attesta la ricevuta dell’ordine.
L’Utente dovrà fornire prova dell’ordine del bonifico inviandone copia a Real Eyes
Sport– tramite posta elettronica all’indirizzo segreteria@sportrealeyes.it – nel
medesimo termine di 2 (due) giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la
ricevuta dell’ordine.
L’accredito dell’importo bonificato sul conto di Real Eyes Sport dovrà avvenire entro 8
(otto) giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la ricevuta dell’ordine
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Decorso invano uno dei tre termini sopra citati, l’ordine si intenderà sospeso fino alla
regolarizzazione dei pagamenti (vedi punto 6.4) e non sarà evaso. La causale del
bonifico bancario dovrà riportare: i) nome e cognome, ragione o denominazione
sociale dell’intestatario dell’ordine; ii) il numero di riferimento dell’ordine; iii) la data di
effettuazione dell’ordine.
Di seguito, i dati per effettuare il bonifico:
Intestazione: Real Eyes Sport ASD
Banca: BCC filiale di Gallarate
Numero conto corrente: 021/001708
IBAN: IT62M0840450240000000001708
b. Pagamento con moneta elettronica tramite il servizio Paypal
Questo sistema di pagamento prevede da parte dell’Utente l’utilizzo di carta di credito
o conto Paypal e l’accettazione delle regole del relativo servizio. Real Eyes Sport
accetta pagamenti solo da Clienti registrati sul sito di PayPal. L’importo dell’ordine
verrà addebitato sul conto Paypal dell’Utente dopo la conferma dell’ordine da parte di
Real Eyes Sport. La consegna del prodotto acquistato sarà eseguita successivamente
alla verifica dell’accredito del prezzo di acquisto nel conto PayPal di Real Eyes Sport.
Eventuali rimborsi all’Utente saranno effettuati da Real Eyes Sport sempre sul conto
PayPal con le modalità previste dal servizio PayPal. Ad ogni transazione effettuata verrà
inviata un’e-mail di conferma da PayPal.
7.3. Per motivi di sicurezza delle transazioni, Real Eyes Sport si riserva la facoltà di chiedere
all’Utente, in qualsiasi momento, l’invio di informazioni integrative e/o documenti
comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per il perfezionamento del
Contratto di Vendita. Qualora l’Utente non ottemperi alle richieste, Real Eyes Sport si
riserva la facoltà di non accettare l’Ordine, ovvero di recedere dal Contratto di Vendita
perfezionato, dandone tempestiva comunicazione all’Utente all’indirizzo di posta
elettronica indicato nell’Ordine.
7.4. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dall’Utente nel momento in cui
questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie
assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento prescelti.
Tali garanzie non si ritengono a carico dell’Associazione ma fanno capo al circuito di
pagamento prescelto.
7.5. In caso di mancato pagamento – per diversi motivi – del prezzo indicato nel Contratto di
Vendita, Real Eyes Sport inviterà l’Utente a provvedere al saldo. Sino a quando l’Utente
non abbia regolarizzato la propria posizione, Real Eyes Sport si riserva il diritto di
sospendere gli eventuali Contratti di Vendita in essere, nonché di bloccare le funzioni di
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acquisto mediante il Sito dandone comunicazione scritta all’Utente, restando comunque
impregiudicato il diritto di Real Eyes Sport di richiedere il ristoro di ogni ulteriore danno
patito. - CONSEGNA DEI GADGETS
8.1. La consegna dei Gadgets avverrà a cura di vettori specializzati (di seguito, “Vettore/i”),
all’indirizzo postale indicato dall’Utente nell’Ordine di acquisto. Il vettore prescelto è Poste
Italiane per ogni informazione sulla gestione delle spedizione e consegne rimandiamo al
sito www.poste.it.
8.2. Nei casi di forza maggiore, indisponibilità dei mezzi di trasporto, ovvero eventi
imprevedibili, Real Eyes Sport si riserva il diritto di risolvere il Contratto di Vendita ovvero
di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista, ove detti eventi
provochino un ritardo nelle consegne ovvero le rendano difficili o impossibili e/o causino
un significativo aumento del loro costo a carico di Real Eyes Sport. In tali ipotesi, Real Eyes
Sport fornirà tempestiva comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta
elettronica dell’Utente. Quest’ultimo, in tali casi, potrà scegliere se annullare l’Ordine e
ottenere la restituzione del prezzo eventualmente corrisposto. - DIRITTO DI RECESSO
9.1. L’Utente ha il diritto a recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il
motivo.
9.2. A tal fine dovrà inviare tempestivamente a Real Eyes Sport via posta elettronica o – in
alternativa – mediante pec o lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da spedirsi
entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei Gadgets prescelti,
una comunicazione nella quale esplicitamente dichiari la decisione di recedere dal
contratto.
9.3. In ogni caso, si precisa che l’Utente non potrà avvalersi del diritto di recesso nei casi in cui il
Gadget sia in stato difforme da quello consegnato all’Utente. In via esemplificativa:
a. acquisto di Gadgets confezionati sigillati, restituiti con la confezione non più sigillata;
b. Gadgets non sostanzialmente integri o che presentino danneggiamenti, difformità,
segni d’utilizzo, deterioramenti e/o alterazioni di qualsiasi tipo;
c. Gadgets lavati o comunque in altro modo danneggiati.
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9.4. La restituzione dei Gadgets oggetto di recesso dovrà essere effettuata entro e non oltre il
termine di 14 (quattordici) giorni dalla data della comunicazione di recesso dal contratto, a
cura e spese dell’Utente al seguente indirizzo: Associazione Real Eyes Sport A.S.D. – Via
Morazzone, 6 – 21013 – Gallarate (VA).
9.5. Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, l’Utente dovrà rispettare le seguenti
condizioni e modalità:
- il recesso potrà applicarsi anche limitatamente ai singoli Gadgets oggetto di un unico
Contratto di Vendita; - tutti i Gadgets per i quali l’Utente abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare
integri al pari della confezione originale; - Real Eyes Sport non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di
Gadgets oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sarà,
pertanto, a carico esclusivo dell’Utente.
9.6. Una volta verificata l’integrità del Gadget restituito, Real Eyes Sport provvederà a
rimborsare l’Utente dell’intero importo pagato per i Gadgets oggetto di recesso, entro e
non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione dei medesimi, mediante bonifico bancario.
- GARANZIE
10.1. I Gadgets offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in
Italia.
10.2. La rappresentazione visiva dei Gadgets sul Sito, ove disponibile, corrisponde generalmente
all’immagine fotografica dei medesimi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita. Real
Eyes Sport non assume alcuna garanzia o impegno esplicito o implicito circa l’esatta
corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale, soprattutto con
riguardo alle sue dimensioni e/o agli aspetti cromatici.
10.3. I Gadgets che presentino un difetto di conformità non riscontrabile al momento del ritiro
sono coperti dalla garanzia legale di conformità (la “Garanzia Legale”) della durata di 24
mesi dalla data del ritiro del Prodotto acquistato. Per poter usufruire della Garanzia Legale,
l’Utente dovrà quindi fornire prova della data dell’acquisto e della consegna del bene.
10.4. Il difetto di conformità deve essere denunciato tempestivamente dall’Utente a Real Eyes
Sport e sostituito con altro prodotto.
10.5. Il difetto di conformità sussiste quando:
a. il Prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente;
b. il Prodotto non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse da Real
Eyes Sport.
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10.6. Nel caso in cui non sia possibile effettuare la sostituzione del Gadget non conforme (ad
esempio, perché ne è terminata la produzione), Real Eyes Sport si obbliga a consegnare in
sua vece un nuovo Gadget di equivalenti o superiori caratteristiche e prestazioni.
10.7. Nel caso in cui la sostituzione sia impossibile o eccessivamente onerosa, l’Utente può
richiedere, a propria scelta, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto di
acquisto; in questi casi, nel determinare l’importo della riduzione del prezzo o della somma
da restituire, si dovrà tener conto dell’uso del bene. - COMUNICAZIONI E RECLAMI
11.1. Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami nei confronti di Real Eyes Sport dovranno
essere indirizzati ai riferimenti indicati a mezzo di lettera raccomandata a/r intestata a Real
Eyes Sport – Via Morazzone, 6 21013 – Gallarate (VA) o mail PEC all’indirizzo
realeyessport@pec.it - PRIVACY
12.1. Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di Real Eyes Sport, si rinvia
all’area del sito appositamente dedicata. - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
13.1. Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto
di Vendita è soggetto alla giurisdizione italiana.
13.2. Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà
devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Busto Arsizio (VA), fermo restando
l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei Consumatori.